Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Nous nous engageons à respecter la vie privée des utilisateurs et à protéger les données personnelles collectées via ce site.
2. Responsable du traitement des données
3. Données collectées
Les données collectées sont celles que vous choisissez de nous transmettre volontairement via notre formulaire de contact :
- Nom, prénoms
- Société (facultatif pour les particuliers)
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Message/contenu de la demande
Des données techniques peuvent également être collectées automatiquement (adresse IP, logs serveur) pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du site.
4. Finalité du traitement
Ces données sont utilisées aux fins suivantes :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur l’intérêt légitime du responsable du site (réponse aux demandes et sécurité du site), et sur des mesures précontractuelles lorsque la demande concerne une prestation.
6. Partage et conservation des données
Vos données ne sont ni partagées, ni vendues à des tiers. Elles ne sont transmises qu’aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergement, outil de sécurité anti-spam, services techniques liés au site).
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier contact, sauf obligation légale contraire. Les logs techniques sont conservés pour une durée maximale de 6 mois.
7. Sécurité et sous-traitants
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Hébergement :
o2switch
222-224 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand
Google reCAPTCHA :
Le site utilise le service de Google reCAPTCHA (fourni par Google LLC) afin d’assurer la sécurité du formulaire de contact contre les envois automatisés (spam) et est soumis à la politique de confidentialité de Google. Les données techniques susceptibles d’être collectées par ce service sont les suivantes :
- L’adresse IP
- Le comportement de navigation
- Les informations sur l’appareil et le navigateur
Ces données peuvent être transmises à Google LLC, y compris hors de l’Union Européenne. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, conformément à l’article 46 du RGPD.
Pour en savoir plus : https://policies.google.com/privacy
8. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi, ou de publicité nécessitant un consentement de l’utilisateur.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données (article 15)
- Droit de rectification (article 16)
- Droit à l’effacement (article 17)
- Droit d’opposition (article 21)
- Droit à la limitation du traitement (article 18)
- Droit à la portabilité (article 20)
- Droit de retrait du consentement (article 7.3)
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ambex-prm.com
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception (article 12)
Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) sur le site “www.cnil.fr” en cas de manquement à la réglementation.
10. Mise à jour et modification
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 15 avril 2026.
11. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@ambex-prm.com.